Als Change Manager werk je dicht op de business en speel je een hands‑on rol in het daadwerkelijk laten slagen van verandering in de praktijk. Je brengt de onderliggende veranderuitdagingen scherp in kaart, ontwikkelt een pragmatische en uitvoerbare change‑aanpak en neemt eigenaarschap over de volledige implementatie. Je vertaalt proces‑, workflow‑ en systeemveranderingen naar concrete richtlijnen, gedragingen en routines die teams direct kunnen toepassen in hun dagelijkse werk.

In deze rol werk je nauw samen met Business Analysts, Process Journey Managers, proceseigenaren, IT, HR en Communicatie om te zorgen dat nieuwe manieren van werken niet alleen worden geïntroduceerd, maar ook écht worden verankerd. Je begeleidt teams tijdens transities, faciliteert sessies die verandering tastbaar en toegankelijk maken en pakt weerstand en capability‑gaps gericht aan. Je monitort adoptie, haalt feedback op en scherpt je aanpak aan waar nodig. Deze rol biedt veel ruimte om elke change‑initiatief zelf vorm te geven, terwijl je tegelijkertijd bijdraagt aan de verdere professionalisering van change‑capability binnen Central Services.

Central Services vormt de ruggengraat van onze interne serviceorganisatie. Het Transformation Office stimuleert verbeteringen die praktisch, duurzaam en afgestemd zijn op hoe teams daadwerkelijk werken. We werken intensief samen, ondersteunen elkaar en delen de ambitie om een organisatie te bouwen die klaar is voor de toekomst; schaalbaar, digitaal en mensgericht.

Klaar om een sleutelrol te spelen in het realiseren van verandering? We horen graag van je. Neem gerust contact op als je vragen hebt over de rol of het team.